Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification du vendeur

Nom : Lebrun Nolbert

Entreprise : Tikrea Studio

Forme juridique : Entrepreneur individuel / Micro-entreprise

Siège social : 96 route de Fontenay, 85200 Pissotte, France

SIRET : 99135501700013

Email : tikrestudio@gmail.com

2. Produits proposés

Tikrea Studio propose des objets personnalisés (mugs, t-shirts, tote bags, etc.). Chaque produit est fabriqué sur commande selon le design choisi par le client. Les visuels proposés sur le site/boutique sont des exemples et peuvent légèrement varier en fonction de la production artisanale.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande. Tikrea Studio se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée lorsque le client reçoit la confirmation de paiement. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Tikrea Studio se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème de paiement ou d’erreur manifeste.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens disponibles sur la plateforme (PayPal, carte bancaire, etc.). La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur. Tikrea Studio n’est pas responsable des retards liés au transporteur. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à partir de la réception du produit. Attention. les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut ou erreur de fabrication de la part de Tikrea Studio.

8. Garantie et responsabilité

Tikrea Studio garantit la conformité des produits commandés et leur qualité artisanale. La responsabilité de Tikrea Studio ne peut être engagée en cas d’utilisation inappropriée des produits ou d’altération après livraison.

9. Propriété intellectuelle

Tous les designs, logos, visuels et contenus proposés par Tikrea Studio sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et ne sont pas communiquées à des tiers. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : tikrestudio@gmail.com.

11. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.